POPAI Spain ha visitado la primera tienda Media Markt ubicada en el centro de Barcelona, la Digital Store, un nuevo concepto de establecimiento de 400 m2 y pionero en España situado en el número 447 de la Diagonal de la ciudad condal. Media Markt Digital Store está concebida como una tienda 100% digital, combinada con una experiencia física real.
POPAI Spain ha visitado la primera tienda Media Markt ubicada en el centro de Barcelona, la Digital Store, un nuevo concepto de establecimiento de 400 m2 y pionero en España situado en el número 447 de la Diagonal de la ciudad condal.
La Digital Store, inaugurada el pasado 15 de julio, combina la compra física con la online (a través de las pantallas y/o kioskos), buscando una experiencia totalmente omnicanal para el cliente. La interacción del cliente es primordial ya que puede buscar cualquier producto en los diferentes catálogos virtuales que incluyen no sólo el surtido habitual de la tienda sino, además, las más de 20.000 referencias de la página web. Y todo ello, con el acompañamiento y el asesoramiento de los expertos.
La Digital Store de Media Markt gira en torno al cliente. No sólo tiene la posibilidad de comprar aquello que desea, sino que también puede disfrutar y aprender sobre cualquier producto con el objetivo de sacarle el máximo partido. Los talleres formativos – se imparten 4 cursos gratuitos diarios – juegan un papel muy destacado en el nuevo establecimiento.
Esta es una tienda muy innovadora que incluye las últimas tecnologías. De hecho, es el primer establecimiento en España y el segundo en Europa que cuenta con 3 pantallas Samsung OLED transparentes.
La Digital Store se divide en distintas zonas: los universos de Media Markt, el espacio de Realidad Virtual, el robot que permite recoger una compra las 24 horas al día, etc. Os recomendamos visitarla: es una “digital experience” que no te deja indiferente.
Para más información: http://www.mediamarkt.es
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